Episodio 32: ¿Cómo definir una meta?

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Una dificultad frecuente en los procesos relacionados con la gestión del desempeño tiene que ver con la definición de las metas. Una correcta definición de metas debe involucrar criterios de exigencia y realismo, así como, comparaciones de referencia. Por último, todo proceso eficiente de asignación de metas debe asegurar la preparación previa de los responsables de establecer dichas metas, quienes deben contar con información precisa para sustentar sus propuestas.

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