Episodio 18: Cómo calcular el costo de la rotación de personal

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La rotación de personal puede generar importantes costos para los negocios. Algunos de estos costos son relativamente fáciles de estimar, en tanto que otros, menos evidentes, requieren de ciertas operaciones y supuestos para llegar a ser cuantificables. El cálculo del costo de la rotación constituye un elemento clave para evaluar, entre otros temas, las acciones de procesos como el clima laboral, que tienen un impacto favorable en la retención de personal.

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